返信



[4315] ECUダウンロード  投稿者:サルコジ  投稿日:2009年12月19日 15:58:26  No.4315001
先日、埼玉のプジョー美女木で車検を受けましたが、ECUダウンロードがなされていませんでした。毎回、美女木で車検を受けていましたが、記録簿にもECUダウンロードを行ったという記載がありません。メンテナンスの方曰く、下手にダウンロードすると不調になることがあるので、当店では行わないことにしているとか言ってましたが、それではディーラ車検に出してきた意味が半減です・・・。ATの変速タイミングの改善などもあると期待していたのですが、ヘタしたら私の車は、一度もECUのプログラムがUPされていないかもしれず、非常に残念です。皆様、ダウンロードして不調になったことなどありましたでしょうか。ダウンロードは通常、特に希望しない限りされないのものなのでしょうか?


Re:ECUダウンロード  投稿者:toshi  投稿日:2009年12月20日 00:38:07  No.4315002
私としてはプログラムの更新はしたほうが良いのではないかと思います。
いつもお世話になっているディーラーは入庫のたびに何もいわなくともプログラムの更新をしてくれます。そもそも新しいプログラムがあるのかどうかは、普通のユーザーは知らないですよね。
変化は体感できるときもあれば、できないときもあります。
また、プログラム更新が原因と思われる不調は無く、むしろ購入時よりATは大分賢くなった感じです。この辺は他の方がどう感じているかも知りたいところです。

ディーラーも最近の車はハードだけでなく、ソフトでも調子をよくすることができるといっていました。



Re:ECUダウンロード  投稿者:ぱぱ  投稿日:2009年12月21日 12:26:15  No.4315003
美女木の基本スタンスはそれです。
特に要望を出さなければ、何もしません。

先日、ある不具合が頻発するので点検を依頼したのですが、
預けた時に症状が出ないとのことで、放置(様子見に)されていたようでした。
それも、こちらから連絡したために、放置を知らされました。
戻されて再発し、入庫すると症状が分からず様子見、の繰り返し。
現認しないことには対策を行なわないとのこと。
余計なことはしない、下手にいじらない、そんな印象を受けました。
ディーラーなんだから言わなくてもやってくれるだろう、はダメみたいですね。

ECUの影響は他のディーラーに相談したほうが良いでしょうね。



Re:ECUダウンロード  投稿者:サルコジ  投稿日:2010年01月17日 00:46:32  No.4315004
toshi様、ぱぱ様、ご返信ありがとうございます。ECUダウンロードはメンテナンスの基本中の基本と思っていたので、本当に失望しました。やはり私のほかに同じような印象を美女木ディーラにもっている方がおられたようで・・・。ちなみに私は依頼したにも関わらず無視されました。数年前に美女木ディーラーは経営者が変わったようで、以前の会社の方に面倒みてもらった時は、メカニックの方が本当にプジョー車(仏車)を愛しているような方々ばかりでした。現在のリバティーハウスという会社の経営に変わってからは、残念ながらメカニック・営業ともにそのような意識は感じられません。営業の方は車自体の興味・知識も浅薄ですし、ソフトの改善(プログラムメンテナンス)を否定するような発言をするメカニックの方も信用なりません。車検の際は代車で国産車を貸し出された点からも、仏車よりも日本車の方が壊れなくてよい、金がかからないからよい、ということを会社として認めている証左でしょう(決して国産車が悪いという訳ではないですが、205等、古くてもよいのでプジョー車に乗りたい)。自社ブランド車を貸し出さない自尊心の無さが、プジョー車が好きで購入したオーナーに対して如何なものかと思ってしまいます(無料として貸し出されている身分としてこのような主張はいささか厚かましいかもしれませんが、代車も面倒な車検時の一つの楽しみと思っているので)。ちょっと足を延ばして上尾店に行こうかと思いましたが、経営者が同じリバティーハウスなので、千葉のファミリーのお店に行こうかと考えています。


こんにちは  投稿者:めぐ  投稿日:2010年01月23日 14:59:51  No.4315005
すいません。307には乗っていないのですが。。。。

206ccに乗っている者です。プジョー上尾の対応がとても悪いので、他の地域のディーラーに行こうかと検討し、ネット検索しているうちに、こちらのページにたどり着きました。
私のCCは206なので年数が経ってきているのはわかりますが、症状が出て、いろいろ言っても説明もいまいちだし、帰ってきてもきちんと直ってなかったりで、もうこのままじゃ車の寿命も縮められるかもしれないと思っています。
ECUダウンロードって、車の中にあるデータの書き換えですよね?
いままで、転勤の関係でいろんなディーラーで診てもらってますが、私も基本の作業と思ってました。サルコジさん情報より、ちゃんとやっていただけてるのか不安になりました。早速確認したいと思います。
この前、車検に出したときに見積もりに書いていなかったので、プジョーアシスタンスですか?と確認したら、そうですとは言われたのですが。

同じ埼玉だと、美女木と所沢ですが、サルコジさん情報だと、美女木も期待できないし、同じ経営の所沢も期待薄ですね。

貴重な情報ありがとうございます!
長々すいません。同じような思いをしている方がいらっしゃるということは、私の感じていることも正しいと思えました。
ありがとうございます。

よろしければ、よいディーラーが見つかったら、ぜひぜひ教えていただきたいです。
私も、探してみます!



Re:ECUダウンロード  投稿者:kimusato  投稿日:2010年03月07日 23:56:00  No.4315006
サルコジ様、めぐ様、toshi様、ぱぱ様

初めまして、kimusatoと申します。

自分も上尾店での対応に満足できず、ディーラーを探しています。
関東のディーラーを自分なりに調べてみました。

水戸店はとても良い対応をしてもらえそうです。
代車もプジョー車の用意があるそうです。

ここには、セールスアドバイザーコンテストで優勝した方がいらっしゃるので、間違いないのではないでしょうか。
また、サービスフロントの方は、接客対応の良さでお客様からお手紙を頂いた事もあるそうです。

自分も埼玉で、水戸店に行くには遠いので躊躇していますが、行く価値はあると思います。

自分はドライブがてら長い距離をかけてでも水戸店へ行きたいのですが、現在、妻を説得中です。

もしかしたら、水戸店でみなさんとお会いするかもしれませんね!!



プジョー上尾の対応の悪さ  投稿者:kataryu  投稿日:2011年11月24日 21:21:21  No.4315007
私もプジョー上尾の対応の悪さが嫌でほかのディーラーを探そうと思ってこのページにたどり着きました。
その辺のスーパーやラーメン屋のほうがよっぽど丁寧で対応がいいですよね。自宅が鴻巣なので次からは少し足を延ばして美女木に行こうかと思っていたのですが、そちらも期待できなさそうですね。
プジョー車は好きなのですが、ディーラーがこれなので次に壊れたらプジョー捨てようかと思っています。本当に残念なことです。
プジョーの本社に手紙でも書こうかな。



Re:ECUダウンロード  投稿者:プジョー歴20年以上  投稿日:2011年11月24日 22:38:49  No.4315008
ディーラーにこだわる必要がないなら技術力のあるショップに
頼んでみるのも一つの策かと。
美女木からほど近い桜区の道場に「オート・ポワ・ルージュ」と
いうショップがあります。
プジョーをメインにしたショップで、開店から20年近くたっていて
プジョーに対するノウハウは豊富です。
遠くのディーラーに出してみる前に一度訪ねてみる価値はあります。
ただし、ディーラーみたいな小綺麗な店構えでないですが。

#リバティーハウスの評判については今に始まった話でなく、
小平なんかでも聞きますがね……GSTから埼玉エリアの商権
買い取ったときに嫌な予感はしましたが。




Re:ECUダウンロード  投稿者:祝迫  投稿日:2011年11月25日 09:03:23  No.4315009
まずは行動するということで、プジョーコールに電話されたらどうですか?

私は
GST(旧プジョー上尾)

オート・ポア・ルージュ

リバティーハウス(現プジョー上尾)
と店を変えました。

・GSTは代車が4,000円/日で有料
・オート・ポア・ルージュは言ったことをやってくれない。
・プジョー上尾はぼろぼろ国産車だけど、代車無料

選択の決めては代車が無料かどうかです。
技術力に関してはどこも低いです。残念ながら。
オート・ポア・ルージュも言わなければ何もしてくれません。
自分で機械の状態を把握できて的確に指示しないとダメです。
まぁ指示してやってもらっても不具合が解消しないことはよくあることですが。




Re:ECUダウンロード  投稿者:ソフトオヤジ  投稿日:2011年11月26日 18:12:54  No.4315010
私もプジョー上尾を利用しています。
2005年に今の車を購入して以来ずっと
この店を利用していますがとくに語られている様な
問題を感じたことはありませんよ。
最新のECUプログラムが出た時は、TELして内容を
教えてくれますし、言わなくても最新のものにしてくれています。
担当の営業さんとか、メカの方によるんでしょうかね?
この掲示板ではよくディラー対応がよくない旨を目にしますが
自分はいい店に当たってよかったと思ってました。
代車の件は、ボロくてもタダだからと納得してます。
*早めに予約しておくと比較的上物をアサインしてくれますよ。



Re:ECUダウンロード  投稿者:Hans  投稿日:2011年11月29日 23:25:25  No.4315011
ディラーも駄目、オートポアルージュも駄目ですか??

それならば、千葉県船橋市にあるスペシャルステージへ相談されてみては如何でしょうか?

ここはディーラーも一目置く存在のお店です。 値段は安くはありませんが、腕は確かだそうです。

自分の車の状態を如何にSHOPさんへ伝えられるか? がポイントのようですね。 気になる症状がショップさんの目の前で、再現出来れば良いのですが・・・・




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